2019年10月16日 星期三
 
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抓质量就得下笨功夫

文/王红明

    2014年森春公司经营业绩不俗,各项经济指标在兄弟公司中名列前茅,然而公司2014年在质量方面的表现却令这些黯然失色。客户居高不下的投诉和巨额的质量索赔,其中固然有客户对质量要求越来越严格,甚至到了近乎苛刻的地步的因素,但是痛定思痛,在许多方面我们其实可以做得更好。
    首先必须把质量管理作为企业管理的核心,质量管理上不去,其他免谈。然而在实际工作中,常常由于毛坯粗车供应不及时,再加上客户订单变动等不确定因素,造成生产发货紧张,由于后工序人手本来就不够,经常连夜发货,客观上使发出产品的质量无法得到有效保证。所以最大限度的做到均衡有序生产,对产品质量的提升是显而易见的。同时我们还要转变观念,尤其是作为生产一线的干部必须认识到,对质量的管理和把控是每一个生产管理人员的必备能力,而绝不仅仅是质量管理部门的事情,光靠质量管理人员来管理质量是远远不够的,生产和质量部门应该共同为抓好质量不遗余力,特别是在新设立的生管办和完善后的质管体系组织的协调和管控下,许多问题将会迎刃而解。同时公司内部推行的三级例会制度,通过每日车间现场会及每周部门公司例会,对产生的问题及时沟通解决,这项制度持续有效地开展必将促进公司产品质量的提升和其他工作的有效完成。
    员工是企业生存和提高质量的第一要素。产品质量的稳定和提高与员工的质量意识密不可分,说到底我们的每一件产品都是一线员工生产出来的。而每一件产品每道工序每个环节都有可能出质量问题,如果生产者缺乏自觉的把关意识,只靠质检部门来抓,既力不从心,也很容易顾此失彼挂一漏万。有这样一个案例,某操作工在机床修理后调试时未严格遵守首件检制度,而恰巧当班巡检员请假,相关部门也未安排人员顶岗,操作工在加工时因看错表具指针1mm,该台机床机床配备的检测装置又偏偏失效,最终导致批量报废事故发生。看似许多偶然因素,却必然导致了质量事故的发生。还有一个案例,在发往客户的一批产品中因一件产品沟道漏序导致撞机而招致客户投诉,但是令人费解的是该型号的沟道工序按规定是进行百分之百全检的。所以提高每一个员工的质量意识是非常必要的,要把质量第一的观念牢牢植入每一个员工的心中。作为管理人员应该义不容辞地担起教员的角色,带领和引导员工抓好产品质量。
    质量决定品质高低,管理决定企业成败,如果没有质量,生产等于负数;如果没有管理,发展等于负数;如果没有质量管理,诚信与声誉等于负数。我们公司的质量频频亮出红灯,说明我们的质量管理亟待改善,为了挽回公司的质量声誉,为了不让公司的生产和发展等于负数,让我们共同来抓好森春的产品质量,力争打一个漂亮的质量翻身仗。

                                                 作者单位:浙江森春机械有限公司
来源:本站   发布人:admin   发布时间:2016-02-03 13:32:46  浏览次数:836次
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